Політика конфіденційності

Ваша довіра — основа нашої роботи. Дізнайтеся, як ми захищаємо ваші персональні дані

Остання редакція: січень 2025 року

Загальна інформація

smelurad ("ми", "наша компанія") поважає вашу конфіденційність та зобов'язується захищати ваші персональні дані. Ця політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо інформацію, яку ви надаєте нам під час використання наших послуг у сфері йоги та здорового способу життя.

1. Які дані ми збираємо

1.1 Персональні дані

Ми можемо збирати наступну персональну інформацію:

  • • Ім'я, прізвище та контактні дані (телефон, електронна пошта)
  • • Вік та стать (для адаптації програм)
  • • Інформація про стан здоров'я (лише для безпеки практик)
  • • Попередній досвід занять йогою або фізичними активностями
  • • Особисті цілі та очікування від практик

1.2 Технічні дані

Під час користування нашим веб-сайтом ми можемо автоматично збирати: IP-адресу, тип браузера, операційну систему, час відвідування сайту, сторінки, які ви переглядали. Ці дані використовуються для покращення функціональності сайту та аналізу його використання.

2. Як ми використовуємо ваші дані

Основні цілі використання:

  • • Надання персоналізованих послуг йоги та консультацій
  • • Створення індивідуальних програм практик
  • • Забезпечення безпеки під час занять
  • • Зв'язок з вами щодо розкладу занять та важливих оновлень
  • • Покращення якості наших послуг
  • • Надсилання корисної інформації про здоровий спосіб життя (за вашої згоди)

3. Збереження та захист даних

Ми вживаємо відповідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або зміни. Доступ до ваших даних мають лише уповноважені співробітники, які потребують цю інформацію для виконання своїх обов'язків.

Терміни зберігання:

  • • Контактні дані: поки ви є нашим клієнтом
  • • Медична інформація: 3 роки після останнього заняття
  • • Технічні дані: до 2 років
  • • Маркетингові дані: до відкликання згоди

4. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не передаємо та не розголошуємо ваші персональні дані третім особам без вашої явної згоди, за винятком таких випадків:

  • • Коли це необхідно для надання медичної допомоги у невідкладних ситуаціях
  • • За вимогою закону або судового рішення
  • • Для захисту наших законних інтересів у судових процесах

5. Ваші права

Відповідно до законодавства України про захист персональних даних, ви маєте право:

Право доступу

Отримати інформацію про те, які ваші дані ми обробляємо

Право виправлення

Виправити неточні або неповні персональні дані

Право видалення

Вимагати видалення ваших персональних даних

Право заперечення

Заперечити проти обробки ваших даних у певних цілях

6. Файли cookie та аналітика

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення вашого досвіду користування. Ці файли допомагають нам запам'ятовувати ваші налаштування та аналізувати, як відвідувачі використовують наш сайт. Детальну інформацію можна знайти в нашій Політиці використання файлів cookie.

7. Особливості роботи з неповнолітніми

Для участі дітей до 18 років у наших програмах обов'язкова письмова згода батьків або законних представників. Ми особливо обережно ставимося до персональних даних неповнолітніх і обробляємо їх лише в обсязі, необхідному для безпечного проведення занять.

8. Зміни в політиці конфіденційності

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо вас електронною поштою або через наш веб-сайт не менше ніж за 30 днів до набрання змінами чинності.

9. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, ви можете звернутися до нас:

  • • Через контактну форму на нашому веб-сайті
  • • Звернувшись до наших наставників під час занять
  • • Надіславши запит на офіційну електронну адресу

Ми зобов'язуємося відповісти на ваш запит протягом 30 календарних днів.

Маєте питання щодо конфіденційності?

Відповідь буде надана протягом 30 календарних днів